腾达的无线路由器，进行设置的时候，浏览器中打不开tendawifi.com管理页面，导致我无法对其进行设置了，请问如何解决这个问题？

答：腾达路由器的登录地址是“tendawifi.com”，设置腾达路由器的时候，电脑/手机需要连接到腾达路由器的网络，然后在浏览器中输入 tendawifi.com就可以打开设置界面了。

如果你在设置腾达路由器的时候，在浏览器中输入tendawifi.com之后，无法进入到腾达路由器的设置界面，这多半是你的操作有误造成的，建议按照下面的方法来排查和解决问题。

1.用来设置腾达路由器的电脑/手机，一定要连接到腾达路由器的网络。

注意：

即使你的腾达路由器现在无法上网，对其进行设置的时候，电脑/手机也必须连接到它的网络，否则无法打开tendawifi.com设置页面。

2.如果你的腾达路由器上的网线接口不支持WAN/LAN自适应，那么必须确保WAN口连接光猫（宽带网线、墙壁网口），LAN口连接电脑、机顶盒等有线设备。

3.用电脑设置腾达路由器的时候，确保电脑的 IP地址设置为：自动获得IP地址（动态IP），如下图所示。可以按照下面文章中的方法，来检查/设置电脑的IP地址。

电脑自动获得IP地址怎么设置？

4.在浏览器中输入 tendawifi.com的时候，一定要操作正确；很多的用户，都是在这一个步骤出现了问题，才导致的不能进入腾达路由器的登录界面。

（1）字母拼写要正确，注意区分相似的字母，例如 i 和 l 。

（2）不要漏掉小圆点。

（3）删除多余的空格。有些输入法，输入字母或小圆点后，会自动的填写空格，请检查并删除多余的空格。

（4）下拉框选择问题。在浏览器中输入tendawifi.com的时候，当输入一部分的时候，浏览器的下拉框会出现一些选项。不要去选择下拉框出现的内容，一定要手动输入 tendawifi.com。

（5）浏览器中输入tendawifi.com的位置错误。请在浏览器中显示网址的位置输入，不要在搜索框中输入。

5.清理电脑/手机中浏览器的缓存。

6.电脑/手机上如果启用了代理上网，请关闭代理上网功能。

7.使用其他的电脑/手机尝试登录tendawifi.com

8.重启你的腾达路由器

9.把你的腾达路由器恢复出厂设置，然后再次尝试进入tendawifi.com登录界面。

重要：

恢复出厂设置后，你的腾达路由器就不能上网了，一定要重新设置上网。有关设置步骤，可以参考下面的文章：

腾达路由器恢复出厂设置后怎么设置？