问：腾达路由器有信号不能上网怎么办？

我家里用的腾达的无线路由器，现在问题是这样的：

路由器有wifi信号，但是连接wifi信号后不能上网。

答：这位同学你好，你在描述问题的时候，描述的不够具体。

下面悟途网小编会分2种情况，来介绍这个问题的解决办法。

情况一：所有设备均不能上网

如果你的腾达路由器有wifi信号，所有手机连接wifi信号后不能上网；电脑用网线，连接到路由器后，也不能上网。

这种情况下，说明你的这台腾达路由器，与宽带服务器之间没有建立连接，无法传输数据。

造成这种情况的原因，主要有以下4个方面：

1、宽带出现故障

2、用户设置问题

3、运营商的限制

4、路由器有问题

这4个方面问题的具体排查、解决办法，悟途网小编之前已经写了一篇文章详细介绍。

不知道如何排查和解决的同学，请点击搜索本站悟途网下面的教程，查看详细的方法。

腾达路由器不能上网怎么办？

情况二：某一部手机不能上网

如果你的问题是，腾达路由器正常发射无线信号，其他手机连接后可以正常上网，仅一部或者几部手机，连接无线信号后连不上网。

这时候，悟途网小编建议你，按照下面的步骤进行排查：

1、排查手机问题

连接腾达路由器不能上网的手机，连接其他的wifi信号能否正常上网？

（1）、如果连接其他wifi信号后，也不能上网，说明是手机存在问题；

这时候，可以检查手机中IP地址，手机中的IP地址，需要设置成：DHCP

如果已经设置成DHCP，但是连接所以的wifi信号后都不能上网，这种情况下，你应该联系手机售后服务商，检测手机存在的问题。

（2）、如果连接其他wifi信号后，可以正常上网；说明手机是正常的，请继续搜索本站悟途网后续内容。

2、关闭上网控制

无线路由器上，有一些功能，可以用来限制某些手机上网，例如 无线MAC地址过滤、上网控制、家长控制、设备管理等功能。

这时候，你可以用电脑到了到腾达路由器的设置界面，找到、关闭这些用来控制上网的功能。

3、恢复出厂设置

很多同学，给悟途网小编说，登录到腾达路由器的设置界面后，找不到那些用来控制上网的功能，不知道应该关闭那些。

好吧，悟途网小编得承认，对于新手同学来说，找到、关闭这些功能，确实有些困难。

所以，悟途网小编建议各位新手同学，把你的这台腾达路由器恢复出厂设置，然后重新设置让上网。

重要提示：

（1）、如果不知道如何恢复出厂设置，请搜索本站悟途网文章下面的文章，查看操作步骤。

腾达路由器怎么恢复出厂设置？

（2）、恢复出厂设置后，如果不知道如何重新设置腾达路由器上网，请搜索本站悟途网文章下面的文章：

腾达路由器怎么设置？(电脑)

腾达路由器手机怎么设置？

旧版腾达路由器怎么设置？