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路由器拨号失败服务器无响应的解决方法

2017-02-23 23:03 悟途网 T

安装路由器时,路由器的WAN口状态显示“拨号失败服务器无响应”的解决办法,很多用户在设置路由器的时候都会遇到,下面会介绍相应的解决方法。

原因分析

“拨号失败服务器无响应”指的是路由器通过PPPOE这种拨号方式向宽带运营商的服务器发出了拨号请求,但是没有收到服务器的应答信息;说明问题出在物理连接上,可能原因有:线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。

解决办法

请先不要用路由器,直接把Modem(猫)连接电脑,然后在电脑上通过“宽带连接”进行拨号连接。

1、如果电脑上通过“宽带连接”进行拨号连接也显示失败,那说明是宽带线路的问题,请联系你的宽带运营商解决。

2、如果电脑上“宽带连接”拨号成功,可以上网,说明问题出在路由器的安装和设置上面,请按照下面的方法来解决。

(1)正确安装路由器:

A、电话线上网:请准备2根网线,一根网线用来连接ADSL Modem(猫)与路由器的WAN接口;另外一根网线用来连接电脑与路由器上LAN(1、2、3、4)接口中的任意一个。

路由器拨号失败服务器无响应的解决方法

B、光钎上网:请准备2根网线,一根网线用来连接光猫上的网线接口与路由器的WAN接口;另外一根网线用来连接电脑与路由器上LAN(1、2、3、4)接口中的任意一个。

路由器拨号失败服务器无响应的解决方法

注意问题:连接完成后,请注意路由器上的SYS指示灯、WAN指示灯会常亮或者闪烁,连接电脑的那个LAN接口会常亮或者闪烁。

(2)、正确设置路由器

在路由器的设置界面,点击“设置向导”,然后按照提示进行设置就可以了;注意在“上网方式”这里需要选择:PPPoE(ADSL虚拟拨号),如下图所示:

路由器拨号失败服务器无响应的解决方法

(3)、进行MAC地址克隆

有的地区的ISP宽带运营商会把用户的宽带帐号与用户电脑上网卡的MAC地址进行绑定,也就是只能用户的计算机可以使用这个宽带来进行拨号上网的,无法使用路由器。

这种情况可以使用路由器上的“MAC地址克隆”来解决,这里以腾达无线路由器为例来进行介绍。

在高级设置界面点击“MAC克隆”---->“克隆MAC地址”---->“确定”。如下图所示:

路由器拨号失败服务器无响应的解决方法