在设置路由器(PPPoE、ADSL)宽带拨号上网时，经常会遇到服务器无响应的问题。路由器上提示服务器无响应，一般是由以下几种原因引起的：1、宽带本身问题；2、路由器线路连接错误；3、路由器中上网方式选择错误；4、线路适配性问题；5、宽带运营商限制；6、非正常断线引起。

一、宽带本身问题

先检查下是不是宽带出现了问题，检查方法是：不用路由器，让宽带猫、光猫直接连接电脑，然后电脑上用宽带连接拨号，看能否正常上网。

如果电脑可以正常上网，说明宽带没有问题，请直接阅读后面的步骤。如果电脑不能上网，说明是宽带出现了问题，请联系你的宽带运营商，进行故障申报。

二、路由器线路连接错误

路由器与宽带猫、光猫；路由器与电脑之间的接线，如果连接错误的话，也会出现服务器无响应的问题。请大家严格按照下面介绍的方法，连接你的电脑与路由器；路由器与猫。

1、电话线上网：用户需要准备2根网线，一根网线用来连接ADSL Modem(宽带猫)与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN(1、2、3、4)口中任意一个。

2、光纤上网：用户需要准备2根网线，一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口，另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。连接方式和电话线的一样，请参考上面的图片进行连接。

3、网线入户上网：用户需要准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户宽带网线插在路由器的WAN接口，再把准备的这根网线，一头连接电脑，另一头连接路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

注意问题：

（1）、按照上诉方式连接路由器后，电脑暂时不能上网了；当路由器完成设置后，电脑自动就可以上网了。

（2）、很多小白经常问道，这样连接路由后，电脑都不能上网了,怎么能够设置路由器呢？这里说一下：设置路由器的时候，不需要电脑能够上网，只需要按照上面的方法正确连接路由器，电脑就能够进入路由器设置界面，设置路由器联网的。

（3）、用来连接猫与路由器、路由器与电脑之间的网线，一定要是可以正常使用的。如果网线有问题，会导致无法登录到 的设置界面，或者设置后不能够上网。

三、路由器中上网方式选择错误

如果用户办理的宽带不是：PPPoE拨号(又叫做：ADSL拨号、宽带拨号)这种类型，但是在路由器中又选择了PPPoE拨号(又叫做：ADSL拨号、宽带拨号)这种上网方式，路由器也会提示服务器无响应的问题。

解决办法：

先弄清楚自己的宽带类型，到底是不是PPPoE拨号(又叫做：ADSL拨号、宽带拨号)。如果自己分不清楚，可以致电你的宽带运营商，向客服人员询问；然后在路由器中选择对应的上网类型就可以了，如下图所示：

四、线路适配性问题

如果入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大。路由器中也会出现服务器无响应的提示。

解决办法：

尝试调整路由器WAN口的速率和双工模式。登录路由器管理界面，点击“网络参数”——>“WAN口速率模式”，“模式设置”中选择 10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式，点击“保存”，如下图：

五、宽带运营商限制

部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。

解决办法：

针对这种情况，在路由器的管理界面克隆MAC地址即可。用可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击“网络参数”—— >“MAC地址克隆”——>点击“克隆MAC地址”——>点击“保存”，这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克 隆到路由器的WAN口，如下图：

如果克隆MAC地址后，仍然无法上网，可以致电你的宽带运营商客服，询问客服，是否有限制使用路由器。据小编所知，艾谱宽带，默认就限制了使用路由器；并且路由器上克隆MAC地址后，仍然无法上网；只能电话联系客服人员，解除限制。

六、非正常断线引起

在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等，属于非正常断线。从客户端来看是断线了，但此时服务器并没有释放连接，导致路由器无法立即拨号成功。

解决办法：等待几分钟再重新拨号，具体等待时间根据各地线路状态而异。