在设置优酷路由宝(器)时，192.168.11.1(wifi.youku.com)登录页面打不开的解决办法。正常情况下，只有电脑用网线连接到路由器的LAN口，那么在电脑浏览器中输入192.168.11.1或者wifi.youku.com时，就可以打开优酷路由宝的设置页面了。如果打不开，有可能是由以下几个方面的原因引起的：

1、电脑IP地址设置问题

2、优酷路由宝连接问题

3、浏览器问题

4、网线问题

5、优酷路由宝死机

6、优酷路由宝质量问题

优酷路由宝192.168.11.1登录页面打不开，如下图：

优酷路由宝wifi.youku.com登录页面打不开，如下图：

一、正确设置电脑IP地址

在对优酷路由宝(器)进行设置之前，需要先把电脑本地连接中的IP地址，设置为自动获得(动态IP)，如下图所示。

二、正确连接优酷路由宝(器)

1、宽带是电话线接入时：请准备2根较短的网线，一根网线用来连接ADSL Modem(猫)与优酷路由宝(器)的WAN接口；另一根网线用来连接优酷路由宝(器)LAN1、LAN2中任意一个接口与计算机。

2、宽带是光钎接入时：请准备2根网线，一根网线用来连接光猫与优酷路由宝(器)的WAN接口；另一根网线用来连接优酷路由宝(器)LAN1、LAN2中任意一个接口与计算机。

3、宽带是入户网线接入时：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在优酷路由宝(器)的WAN接口；再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接优酷路由宝(器)LAN1、LAN2中任意一个接口与计算机。

温馨提示：

（1）、按照上面的方式连接优酷路由宝(器)后，电脑暂时就不能上网了，当路由器完成上网设置后，电脑自动就可以上网了，不再需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网了。

（2）、在设置路由器的时候，是不需要电脑有网的，只要用网线连接电脑与路由器的LAN口，就可以进行设置了；很多新手用户，认为一定要有网，才能设置路由器，这是错误的。

（3）、请严格按照上面的连接方式进行连接，很多用户喜欢自作聪明，更改连接方式，造成无法打开192.168.11.1(wifi.youku.com)页面，或者设置后路由器无法上网。

注意问题：

一般来说，只要电脑的IP地址设置正确，正确连接了连接路由器，那么在浏览器中输入192.168.11.1(wifi.youku.com)，就可以打开设置界面了。如果仍然打不开，请继续阅读下面的内容。

三、更换浏览器

在浏览器中输入192.168.11.1(wifi.youku.com)，打不开优酷路由宝(器)的登录页面时，可以清除浏览器的缓存，然后在尝试；或者换一个浏览器进行设置。

四、更换网线

检查下连接电脑与优酷路由宝(器)之间的网线是否有问题，如果无法判断网线是否有问题，可以直接换一根可以正常使用的网线。

五、断电重启

路由器运行时间长了，会出现死机等问题，造成无法打开192.168.11.1(wifi.youku.com)登录页面。这时候可以拔掉优酷路由宝(器)的电源，过一会再接通电源，然后再试一下看能否打开。

六、恢复出厂设置

在优酷路由器的机身有一个复位按钮：RESET，在插上电源的情况下，一直按住RESET按钮10秒左右的时间（注意时间最好长一点）。然后松开按钮，观察优酷路由器上的指示灯，如果所有指示灯熄灭并重新闪烁，表示已经恢复出厂设置成功，正常路由器正常重启。

注意问题：

（1）、执行恢复出厂设置操作，会清除优酷路由器中的所有设置信息，如：优酷路由器的上网设置、无线WiFi名称设置、无线WiFi密码设置等。所以，在恢复出厂设置后，需要重新设置优酷路由器上网，重新设置无线WiFi密码和名称，之后才能够正常使用。

（2）、如果你的宽带是PPPoE拨号上网，还需要知道宽带账号、宽带密码才能够重新设置路由器上网的。所以，在恢复出厂设置之前，先确定你自己是否清楚有宽带账号、宽带密码。

七、路由器问题

如果电脑IP地址设置正确，连接路由器的连接也正确，并且恢复出厂设置后，还是打不开192.168.11.1(wifi.youku.com)；这种情况下，多半是这台优酷路由宝(器)本身的问题，用户自己没有办法解决了，只有更换一台新的无线路由器设置上网。

注意问题：

可能有人会说，我的这台优酷路由宝(器)是新买的呀，怎么会有问题呢？对于这个问题，我只想说新买的路由器也会出现问题，不能使用的情况是存在的；因为电子产品在出厂的时候，是有一个故障率存在的，无线路由器也不例外的，而且小编之前就遇到过这样的问题。